Formation - Réguler les conflits et l'agressivité à Clermont-Ferrand

Cette formation s’adresse aux professionnels ou aux participants individuels souhaitant adapter leurs réponses dans des situations d’agressivité, de conflits ou de réactions émotionnelles fortes. Cette formation est proposée au format réduit de 2 jours.

Les contenus Concepts et mécanismes du conflit, de la violence, de l’agressivité, de la régulation non-violente des conflits Prendre en compte les phénomènes émotionnels Les leviers de la sortie de crise La communication La cadre pour réguler les conflits

Le format Formation de 2 jours consécutifs

Infos et inscriptions - https://www.ifman.fr/ifman-co/formation-inter/reguler-les-conflits-et-lagressivite-2-jours-clermont-ferrand/