Le CIDFF Rhône – Arc Alpin Interdépartemental, Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles, déploie dans sa région un nouveau dispositif de proximité. Nommé le Van Info Femmes (VIF), ce bureau mobile sous forme de van a pour objectif d’aller à la rencontre des femmes en milieu rural et de leur offrir informations, écoute et accompagnement en matière d’accès aux droits et d’insertion professionnelle.
Inauguré pour la première fois en France en 2023, le Van Info Femmes répond à un besoin de soutien des femmes éloignées des dispositifs d’aide et d’accompagnement. Sans rendez-vous, le VIF se déplace dans les départements de l’Isère (38), du Rhône (69), de la Savoie (73) et de la Haute-Savoie (74) où les professionnelles du CIDFF accueillent de manière gratuite et confidentielle les femmes et les accompagnent dans leurs démarches administratives, d’accès à leurs droits et de construction de leur parcours professionnel.
Avec Laurie Raffin, chargée de projet au sein du CIDFF Rhône – Arc Alpin Interdépartemental, nous découvrons les enjeux et objectifs de ce dispositif.
Un service d’accompagnement non traditionnel pour un territoire spécifique
Financée par la DREETS (Directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités) et la DDETS (Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités), l’action du VIF s’inscrit dans une logique « d’aller-vers », dans laquelle les travailleurs sociaux se déplacent vers les personnes dans le besoin plutôt que d’attendre qu’elles viennent demander de l’aide. Cette approche a pour bénéfice de favoriser et simplifier l’accès aux droits, de renforcer les liens entre aidants et aidés, et d’améliorer la prise en charge et la prévention.
« Pour nous, l’idée était d’inverser les rôles, car les périodes les plus compliquées sont aussi souvent celles où nous avons le plus de mal à demander de l’aide ; c’est pourquoi nous avons fait le choix d’aller directement à leur rencontre », explique Laurie Raffin.
En région Auvergne-Rhône-Alpes, environ une personne sur dix vivant en zone rurale est sous le seuil de pauvreté, avec un niveau de vie autour des 915 à 1100 € par mois. Même si la proportion des ménages pauvres est plus importante en ville que dans les espaces ruraux (un sur sept), les personnes vivant dans les communes hors de l’influence des villes sont davantage confrontées à la pauvreté (un sur huit en zone rurale non périurbaine).
La pauvreté dans les espaces ruraux éloignés est souvent plus diffuse et moins visible du fait d’une population dispersée sur le territoire, ce qui la rend plus difficile à accompagner car les services publics et les structures d’insertion sont moins accessibles. (« Un habitant sur dix est pauvre dans les territoires ruraux » , Insee Analyses Auvergne-Rhône-Alpes N°162, juin 2023)
De manière générale, les difficultés d’accès aux droits et à l’emploi en zone rurale s’expliquent par plusieurs facteurs :
- l’éloignement géographique des services publics et des structures d’accompagnement,
- les restrictions en termes de mobilité, avec une dépendance à la voiture et des coûts de transports élevés,
- un marché du travail restreint et ne proposant que peu de secteurs d’activité, avec des emplois souvent saisonniers ou précaires,
- le vieillissement constant de la population, avec une part importante de retraités ne vivant qu’à l’aide de faibles pensions,
- l’importance du non-recours aux droits par manque d’information et complexité administrative en termes de démarches et d’accessibilité.
Un service d’accompagnement personnel et professionnel
Parmi les personnes les plus touchées par des difficultés d’ordre social et d’emploi, les femmes, et particulièrement les femmes seules, des zones rurales cumulent plusieurs facteurs de vulnérabilité : accès plus restreint à l’emploi, concentration dans des métiers peu rémunérés, mobilité limitée, charge familiale importante… De plus, sur les territoires ruraux, les femmes ont un taux d’emploi plus faible que les hommes, ont davantage de contrats à temps partiel et sont donc plus exposées à la pauvreté. (« En zone rurale des inégalités professionnelles marquées entre les femmes et les hommes » , DNA et « En Auvergne-Rhône-Alpes, 22% des femmes divorcées sombrent dans la pauvreté », Lyon Capitale)
C’est afin d’accompagner ces femmes en situation de fragilité que le VIF « est avant tout un lieu où l’on prend le temps d’écouter la personne sur ce qui l’amène. On rencontre des femmes qui envisagent de retravailler après un choc émotionnel ou une période éprouvante. Certaines ont travaillé jusqu’au point de rupture […], tout en subissant une forte pression sociale pour reprendre une activité professionnelle alors même qu’elles sont dans une situation de fragilité ».
L’action du Van Info Femmes repose sur un suivi social et personnalisé avec une équipe au service et à l’écoute des femmes qu’elle aide, de l’attention et un accompagnement personnalisé « afin d’impulser une dynamique positive, rompre l’isolement ou aider les personnes accompagnées à retrouver confiance en elles », car « ce sont souvent les choses les plus invisibles qui ont finalement le plus de répercussion pour la personne », détaille Laurie Raffin.
Cependant, l’action du VIF ne pourrait être complètement efficace si elle n’était pas élaborée en collaboration avec des partenaires locaux vers lesquels les femmes reçues sont dirigées. Ce travail en lien avec des acteurs du territoire permet aussi d’améliorer les stratégies d’action locales et de soutien.
Une action d’aide et de suivi pour une amélioration globale de la situation
« Notre rôle est d’informer les femmes sur les ressources disponibles localement et de relayer aux partenaires les besoins que nous observons sur le territoire ».
Les partenaires du Van Info Femmes sont divers. Parmi eux, on compte l’Établissement Public de Coopération Intercommunale (EPCI), les communes et Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), mais aussi des espaces socio-culturels et des grandes surfaces mettant à disposition des lieux ou permettant de partager l’information du passage du van. Ils font la force du dispositif dans lequel le VIF a un rôle de relais et d’accompagnateur, en permettant notamment au suivi d’aboutir, à l’accompagnement de porter ses fruits tout en étant moteur de l’amélioration de la situation sur le territoire.
Le Van Info Femmes et ses différents partenaires espèrent ainsi changer la situation des femmes sur les territoires ruraux de la région Auvergne-Rhône-Alpes en proposant des services adaptés aux situations et profils des femmes en besoin d’aide, car même si « l’emploi est avant tout un moyen pour retrouver de l’autonomie et une forme d’équilibre, il ne s’agit pas de favoriser un retour à l’emploi à n’importe quel prix ». Le dispositif a à cœur de garder l’humain, et sa situation sociale et personnelle, au centre de son action et de ses objectifs.
Ainsi, revenant sur ses débuts au sein du dispositif, Laurie Raffin conclut en soulignant comment sa propre perception de réussite a évolué au cours du temps. Laissant de côté les résultats concrets, elle valorise maintenant davantage des changements qui peuvent paraître minimes au premier abord, mais sont, finalement, les plus importants : « Je pourrais vous citer des cas où l’accompagnement a été global : ouverture de droit, orientations adaptées avec une sortie du parcours en CDI. Pourtant les moments où je me suis sentie la plus utile étaient ceux où, même si la situation restait fragile à la fin du suivi, le changement était visible dans la posture, l’expression et la détermination de la personne, qui semblait avoir retrouvé du pouvoir d’agir ».
Retrouvez toutes les informations sur le dispositif Van Info Femmes sur leur site, mis à jour chaque mois avec les dates et lieux des permanences du van.
Pour des questions ou des demandes d’informations spécifiques, vous pouvez contacter Laurie RAFFIN par téléphone au 06 12 19 64 47 et au 09 78 08 47 48 ou par mail : L.raffin@cidff-id.fr.
Permanences mensuelles du Van Info Femmes :
