Les Amanins, centre d’accueil en agroécologie, recherche un/une collaborateur/trice pour assurer l’accueil téléphonique et physique du public, ainsi que la gestion globale des réservations. Vous travaillerez en lien étroit avec l’équipe « accueil » composée de 4/5 personnes et vous assurerez un suivi logistique avec les autres membres de l’équipe pour garantir la fluidité des séjours. MISSIONS PRINCIPALES Accueil - Assurer une permanence téléphonique quotidienne - Accueillir et informer les visiteurs sur le lieu Gestion informatique des inscriptions - Répondre aux mails (notamment de demandes d’informations, d’inscriptions) - Saisir les données sur le logiciel de réservation - Extraire et organiser les données pour imprimer les listings nécessaires à l’organisation interne Gestion logistique - Regrouper toutes les informations internes nécessaires au bon déroulement d’un séjour et dispatcher l’information aux collègues concernés Facturation - Créer et mettre à jour les différentes prestations clients - Éditer les factures et gérer les encaissements MISSIONS COMPLÉMENTAIRES Restauration / Hôtellerie - Services, plonges, ménage Vous serez amené(e) à épauler l’équipe accueil sur ces missions, ponctuellement, en fonction de leurs besoins. PROFIL RECHERCHE Une expérience de 2 à 5 ans sur un poste d’accueil - secrétariat et/ou réceptionniste hôtelier (contact avec le public de particuliers et d’entreprises). Compétences : - Bonne maîtrise informatique (logiciels métiers, recherches internet, tableurs, traitement de texte…) - Bonne élocution et présentation personnelle - Bonne orthographe - Gestion administrative globale - Connaissance de la comptabilité de base Capacités : - Intérêt pour l’écologie - Facilité organisationnelle et très grande rigueur - Autonomie (aptitude à gérer les priorités, à anticiper et à prendre des décisions) - Souplesse et diplomatie - Souci de la satisfaction des séjournants et de toute personne cherchant des renseignements - Volonté de travailler en équipe - Capacité d’écoute et de remise en question - Capacité à analyser des situations, proposer des améliorations - Engagement dans le travail et capacité à entreprendre, envie de s’engager durablement dans le projet Fonction Autre Localisation (ville) la roche sur grane Localisation du poste (département) Drôme (26) Contact pour postuler Recrutement : Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser par voie postale ou par courriel à l’attention de Nicolas à l’adresse suivante : Les Amanins – 1324, route de Crest – 26400 LA ROCHE SUR GRANE OU DE PRÉFÉRENCE par mail à l’adresse suivante : nicolas@lesamanins.com Date limite de candidature au 31 mai 2023. Entretiens de recrutement première semaine de juin Prise de poste : juillet 2023 Conditions du poste : - Temps de travail = 28 heures hebdomadaires sur 4 jours – jour Off au choix du candidat - Horaire de bureau (de 9h00 à 17h00) avec une pause pour le déjeuner - Lieu = Centre agroécologique Les Amanins – 26400 LA ROCHE SUR GRANE - Type de contrat = CDI avec période d’essai de un mois renouvelable. - Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50 % - Repas de midi pris en charge - Salaire unique pour tous les salariés de la Scop, 12.87 euros brut de l'heure (échelon 6 de la convention agricoles des exploitations agricoles) Document offre-emploi-amanins-agent-accueil-cdi-2023.pdf Thématiques Ambition ESS Transition écologique Economie
