VOTRE MISSION
1. Animation de parcours, de permanences et d'activités en ESN ou hors ESN (Espace de Solidarité Numérique)
- Concevoir, encadrer et animer les séances d’accompagnement aux usages numériques auprès de nos publics bénéficiaires, tant au sein de notre Espace de solidarité numérique à Grenoble que dans diverses structures sociales partenaires telles que les agences France Travail, les associations, et les structures d’insertion par l'activité économique.
- Veiller à la bonne organisation logistique des sessions d’accompagnement en respectant les engagements pris avec les structures partenaires, incluant le nombre d’inscrits, la gestion du planning, du matériel, des salles, et de la connexion.
- Tenir des permanences pour répondre aux questions et fournir une assistance technique ponctuelle.
2. En appui au Responsable territorial, organiser le planning de formation et proposer un premier niveau de bilan
- Collecter les données qualitatives telles que l’acquisition de compétences et la satisfaction des bénéficiaires, ainsi que des données quantitatives incluant le nombre de bénéficiaires, de modules, les passages de niveau et le nombre d’heures consacrées ainsi que l’évaluation des interventions.
- Proposer un planning d’intervention en cohérence avec les différents parcours à animer au sein des structures partenaires.
- Embarquer les bénévoles sur les parcours : présentation des parcours, formation, mobilisation sur l’animation des parcours et suivi de leur engagement.
3. Participer aux activités opérationnelles de l’ESN
- Accueillir et orienter les personnes en situation de précarité numérique.
- Créer un environnement convivial et bienveillant pour favoriser l'intégration et l'apprentissage.
- Participer à la vente de recharges téléphoniques solidaires.
- Organiser et gérer les prises de rendez-vous avec les bénéficiaires.
- Diagnostiquer les besoins des bénéficiaires et procéder à leur inscription.
- Conseiller une offre téléphonique ou matérielle en fonction des besoins.
Les missions évoluent en fonction du profil et de la progression du.de la salarié.e sur le poste.
PROFIL ET COMPÉTENCES RECHERCHÉS
- Vous avez un intérêt pour la formation et l’animation. Une première expérience en accompagnement de public est un plus.
- Vous faites preuve d’organisation et de rigueur dans le suivi des procédures, des plannings, et de vos priorités. Vous êtes reconnu.e pour vos qualités de pédagogie et d’écoute, notamment dans le cadre des interactions avec nos publics bénéficiaires.
- Vous maîtrisez les outils informatiques de base et les outils de travail partagés en ligne (suite Google ou outils libres). Les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique vous attirent.
Vous aimez travailler en équipe et êtes sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité).
- Langues : Maîtrise du français, la connaissance d'autres langues est un plus.
- Expérience : Expérience en animation d’ateliers ou en formation.
- Compétences : Capacité à vulgariser les concepts techniques pour les rendre accessibles à tous.
MODALITÉS
- Localisation : Espace de Solidarité Numérique Emmaüs Connect Grenoble, avec déplacements ponctuels sur la métropole grenobloise.
- Prise de poste : 1 septembre 2024
- Type de contrat : CDD, CNFS (Conseiller Numérique France Service)
- Rémunération : 22 200 brut annuel (selon profil), Tickets Restaurants (prise en charge 60%), Prévoyance santé prise en charge (60%)
Notre processus de recrutement :
- Après étude de votre candidature, entretien avec le Responsable Territorial, éventuellement accompagné d’un.e animateur.ice en poste ou bénévole référent.
- Entretien avec la Responsable Régionale
- Immersion en ESN
Pour postuler merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresser suivante : rarciero@emmaus-connect.org