Chargé·e d'accueil et d'administration des ventes pour du bio et du local dans les cantines ! - CDI - H/F - Auvergne-Rhône-Alpes

Poste : Chargé-e d’accueil & d’administration des ventes à temps complet (CDI)

Démarrage : Mi-août 2024

Localisation : Le Fontanil Cornillon (proche de Grenoble/Voiron) puis Vourey (proche de Voiron) à partir de Janvier 2025

Contexte : Dans le cadre du développement de son activité de distribution de produits locaux (légumes, fruits, produits laitiers), la Société Coopérative d’Intérêt Collectif AB Epluche (légumerie et conserverie de légumes/légumineuses bio et/ou locaux) crée un poste de chargé-e d’accueil et d’administration des ventes pour la gestion au quotidien de son activité commerciale auprès de la restauration collective iséroise (et départements limitrophes).

Missions :

• Accueillir et centraliser l’ensemble des demandes entrantes :
  • Accueil physique et téléphonique de l’entreprise
• Piloter les flux Clients, de la prise de commande jusqu’à la livraison :
  • Saisie des commandes après vérification faisabilité
  • Saisie des prévisions
  • Suivi des réclamations et avoirs
• Gérer et animer au quotidien la relation commerciale opérationnelle, en collaboration avec les différents services de l'entreprise (Production, Approvisionnement, Commerce), avec pour objectif la meilleure satisfaction Clients.
• Garantir le respect des conditions tarifaires et commerciales, ainsi que le respect des procédures de fonctionnement interne :
  • Suivi et mise à jour des offres tarifaires
  • Mise à jour de la base de données clients
  • Fiabilisation et construction procédures ADV
• Dynamiser la relation commerciale :
  • Aide à la préparation de RDV clients
  • Aide à la mise à jour de supports commerciaux
  • Aide au suivi et à la relance de clients
• Participer à la vie de l’entreprise :
  • Participation et animation de cellules de travail transverses
  • Participation et animation des réunions d’équipe de l’entreprise

Savoir être / savoir-faire :

• Satisfaction Clients
• Gestion des priorités
• Maitrise Pack Office
• Expérience dans l’alimentation et/ou dans des fonctions d’administration des ventes appréciée !

Informations complémentaires :    

• Type contrat : Contrat à durée indéterminée
• Durée hebdomadaire : 35h
• Salaire mensuel brut : 1950€
• Avantages :
  • 7 semaines de congés payés ;
  • Prise en charge mutuelle 50% et prévoyance 100% ;
  • Prise en charge abonnement transport 50% ;
  • Et de bons légumes bio/locaux découpés !

Pour ce poste : Vous aimez être au cœur de l’action tout en gardant la tête froide pour satisfaire les clients ? Vous trouvez des solutions réactives en étant à l’écoute des besoins de vos interlocuteurs ? Rentrez dans le vif du sujet en nous envoyant dès maintenant votre candidature dynamique sur rh@isere-a-saisonner.fr avant le lundi 3 Juin 2024 (entretiens prévus le mardi 11 Juin 2024) !

Pour AB Epluche : Intéressé(e) par la promotion d’une alimentation bio et locale ? Et par le développement de celle-ci dans la restauration collective ? Dynamique, à l’écoute, force de propositions et de bonne humeur, venez nous rejoindre dans une petite équipe où chaque voix compte :)