De la Ferme au Quartier recrute un·e administrateur·rice des ventes - CDD - Saint-Étienne (42)

A propos de De la Ferme au Quartier (FAQ)

Une coopérative territoriale pour démultiplier les circuits courts sur le bassin stéphanois !

De la Ferme au Quartier est un projet territorial innovant qui vise à développer la vente de produits alimentaires de proximité en circuits courts afin de répondre aux défis du changement climatique, de soutenir l’agriculture paysanne locale et de structurer des filières équitables.

De la Ferme au Quartier commercialise actuellement les productions de 80 fermes du bassin stéphanois auprès des particuliers (paniers, commande en ligne, groupements d’achat, magasin de producteurs) et des professionnels (magasins bio, restauration collective, primeurs, restaurants, crèches, etc.)

Enfin, De la Ferme au Quartier s’appuie sur les principes et les outils de l’Intelligence Collective et de la Gouvernance partagée dans son organisation et son fonctionnement quotidien afin de favoriser l’autonomie et l’épanouissement de chacun et de garantir que le projet soit la copropriété de tou·te·s : salariés, fournisseurs, clients professionnels/particuliers et partenaires.

Résumé du poste

Ce poste est ouvert dans le cadre du remplacement d’un congé maternité. Il pourrait se transformer en CDI en fonction du développement de notre structure.

L’administrateur·rice des ventes sera en charge d’une quarantaine de clients professionnels (épiceries, épiceries AB, restauration collective, primeurs, …).

Nous sommes convaincus que notre développement dans les mois à venir dépendra beaucoup de notre capacité à vendre plus et à fidéliser nos clients actuels. C’est pour cela que nous souhaitons dédier un·e unique référent·e pour entretenir et nourrir les relations avec ces clients.

Les tâches de l’administrateur·rice des ventes seront les suivantes :

• Éditer chaque semaine un catalogue et transmettre les informations par mail concernant les ruptures et nouveaux produits ;

• Relancer et prendre les commandes de nos clients (les lundi et mercredi matin) par téléphone ou mail et les saisir dans notre logiciel de gestion ;

• Gérer les réclamations clients (demandes de remboursement, retours qualité, erreurs de livraison...) ;

• Développer les ventes auprès de notre portefeuille de clients en assurant un contact et des visites régulières avec les clients pour leur présenter, voire leur faire déguster, les produits de notre catalogue, comprendre leurs freins à passer commande chez nous et adapter notre offre en fonction.

Ce poste est ouvert dans le cadre du remplacement d’un congé maternité. Il pourrait se transformer en CDI en fonction du développement de notre structure.

L’administrateur·rice des ventes sera en charge d’une quarantaine de clients professionnels (épiceries, épiceries AB, restauration collective, primeurs, …).

Nous sommes convaincus que notre développement dans les mois à venir dépendra beaucoup de notre capacité à vendre plus et à fidéliser nos clients actuels. C’est pour cela que nous souhaitons dédier un·e unique référent·e pour entretenir et nourrir les relations avec ces clients.

Conditions

CDD de 6 mois avec possibilité d’évolution en CDI si nos projections de développement se confirment.

35h / semaine – rémunération au SMIC + prise en charge à 100 % de la mutuelle + prise en charge d’une partie des frais de transport (frais kilométriques, transports en commun, prime vélo)

Profil recherché

• Profil : formation ou expérience commerciale – tous les profils seront étudiés

• Expérience dans le secteur alimentaire indispensable

• Aptitudes : fiabilité – rigueur – autonomie – contact humain – travail en équipe - intérêt pour l'agriculture et l'alimentation