Forum réfugiés-Cosi recrute un·e Agent·e social·e et hôtelier·ère – CDI - Lyon (69)

Au sein d’un centre d’accueil de demandeurs d’asile situé à LYON 7, d’une capacité de 75 places, vous êtes placé·e sous la responsabilité du chef de service référent du site et travaillez en lien avec l’équipe de 4 salarié·e·s. Le site se caractérise principalement par l’accueil de familles.

• Vous êtes en charge de la gestion de l’hôtellerie et vous vous attachez tout particulièrement à la qualité de l’accueil et de l’hébergement des demandeurs d’asile accueillis dans le centre ;
• Vous organisez logistiquement les entrées et sorties du dispositif en veillant à l’adéquation de l’équipement des chambres lors des mouvements ;
• Vous avez en charge la maintenance du bâti (petit bricolage, réparation, …) en lien avec le chef de service et le bailleur ;
• Vous assurez le suivi des doléances relatives aux aspects hôteliers et en assurez le traitement ;
• Vous veillez au respect des locaux en maintenant un bon niveau de prestations hôtelières ;
• Vous avez en charge la régulation dans les étages, sur les paliers de vie en veillant plus particulièrement à la vie en collectivité par le respect du règlement intérieur et du contrat de séjour ;
• Vous dynamisez la vie sociale dans le centre par une présence régulière et des liens constants avec les hébergés ;
• Vous avez en charge la gestion et la mise à jour des outils de recueil de données liés à l’exercice de la mission, ainsi que la gestion des stocks ;
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le reste de l’équipe afin d’avoir une pratique et un discours commun ;
• Vous tenez à jour les documents relatifs à votre activité.

Poste à pourvoir : CDI à pourvoir à partir du 11 juillet 2022

Affectation :   CADA Lyon 7 (St Jérôme)

Rémunération et avantages : Sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non cadre, salaire brut mensuel à partir de 1743 euros (selon expérience sur postes salariés similaires), prime conventionnelle de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, RTT, Tickets restaurants.

Profil recherché

• Niveau Baccalauréat exigé
• Bonne maîtrise de la bureautique, particulièrement Excel (mise à jour des tableaux)
• Connaissance de langues étrangères appréciée
• Sens de l’organisation, réactivité, rigueur professionnelle
• Bon relationnel, esprit d’équipe et de confidentialité
• Permis B (déplacements à prévoir)