Vous souhaitez mettre votre énergie et votre expertise au service d’une structure œuvrant pour l’économie circulaire et la préservation des ressources ? Dont la vocation première est la création d’emplois inclusifs et le déploiement de services en faveur des territoires et de leurs habitants ?
Rejoignez l’équipe de REED !
Au sein des équipes des chantiers et entreprise d’insertion du pôle réemploi, l’assistant·e de gestion aura en charge les activités suivantes :
La gestion des commandes et le suivi clients :
- Gestion du service client par mail ou téléphone : accueil, conseil, orientation, information
- Prise de commandes clients
- Aide à l’établissement et suivi des devis
- Suivi des bases de données clients
- Gestion et suivi des bons de commande et retraitement pour facturation
- Etablissement des factures et suivi des règlements
- Relances clients
- Suivi des litiges et des réclamations
Assistanat commercial :
- Création et diffusion de supports à vocation commerciale
- Suivi et fidélisation clients
La gestion des plannings des interventions :
- Suivi et mise à jour des plannings de chantier
- Préparation des fiches chantiers et bons d’intervention
- Confirmation des interventions, gestion des sites sécurisés
- Suivi de l’avancée de la production
- Commande et suivi de matériel
- Lien quotidien avec les équipes de production
Le suivi des démarches administratives :
- Suivi administratif des marchés : renseigner les données de suivi sur les supports de reporting (tableaux de bord, portails clients, etc.)
- Suivi administratif des marchés avec clauses d’insertion
- Assurer la traçabilité auprès des éco-organismes
Profil recherché :
- Formation Bac + 2 type gestion de PME/PMI
- Expérience de 3 ans sur un poste similaire
- Connaissance et/ou fort intérêt pour le secteur de l’insertion par l’activité économique
- Compétences rédactionnelles, relationnelles et commerciales
- Compétences organisationnelles, grande rigueur
- Maîtrise indispensable du Pack Office et notamment Excel
- Utilisation SAGE commercial
- Qualités professionnelles : capacité d’adaptation ; polyvalence ; sens des responsabilités
Conditions :
- CDI – 35 h 00
- Rémunération selon profil
- Poste basé à Rillieux-la-Pape
- Poste à pourvoir dès que possible
Envoyez CV et lettre de motivation à recrutement@groupe-geim.fr
Insertion et inclusion
Emploi
Economie circulaire (réemploi, réutilisation et recyclage)