Le CCAS de Grenoble recrute un.e conseiller.ère ESF - Isère (38)

Référence du poste à rappeler : 3_2023_NP_A_34110 Date limite de candidature : 07-04-2023 Direction / Service : POLE INCLUSION FINANCIERE Catégorie : Catégorie A Cadre d'emploi : Assistants socio-éducatifs A Fonction : Conseiller(e) ESF Quotité du poste : 100.00% N° de poste : 34110 CDD de 0.67 an(s) : du 01-05-2023 au 31-12-2023  

Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des partenaires de l’action sociale. Il anime une action de prévention et de développement social. Il est engagé dans l’accueil et l’accompagnement de la vulnérabilité, de la précarité et de la santé.

Son action s'inscrit autour de 3 axes stratégiques :

• Placer l'usager-ère au cœur des services ;
• Renforcer le partenariat du CCAS ;
• Faire des établissements des lieux de vie.

La Direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité organise son action en deux Pôles, le Pôle « Hébergement Santé » et le Pôle « Accueil, Accès aux Droits, Accompagnement » regroupant chacun plusieurs établissements ou services.

Le service «  Pôle d’Inclusion financière », rattaché au pôle « Accueil, accès aux droits, Accompagnement » recherche un-e conseiller-ère en Economie Sociale et Familiale. Ce service est composé de 10 personnes :

• 7 CESF 
• Une chargée de mission et d’accompagnement
• Une secrétaire 
• Une responsable de service

Le Pôle Inclusion Financière est un service d’accompagnement qui met en œuvre une offre de service fondée sur une expertise autour des problématiques budgétaires et énergétiques et intervient en matière :

• De traitement des problématiques financières et de d’accompagnement au surendettement ;
• De lutte contre la précarité énergétique.

Le service s’adresse à une population hétérogène, qui rencontre des difficultés financières et énergétiques  chroniques ou passagères.

Sous l'autorité du Responsable du Pôle Inclusion Financière, vous serez principalement chargé-e de :

• Contribuer à la conception et la réalisation des orientations politiques du CCAS visant à soutenir les ménages en difficultés économiques (habitants et agents de la collectivité) en termes de prévention et de traitement des problématiques budgétaires et énergétiques.
• Réaliser des actions individuelles (entretien, orientation, accompagnement),
• Réaliser des actions collectives ponctuelles (information, sensibilisation), en étroite coopération avec les services du CCAS et de la Ville de Grenoble, de la Métropole, les services sociaux du Département, les bailleurs sociaux ainsi que les fournisseurs d'énergie et les caisses de retraite.
• Permettre l’accès aux droits et l’orientation des ménages (expertise et actualisation des connaissances sur les dispositifs d'action sociale), et garantir la qualité de service aux usagers par l’apport d’expertise technique et par un mode d’intervention adapté 
• Co-développer des actions de partenariats en lien avec le responsable du service

» Intervention sociale d’aide à la personne : accompagnement « socio-budgétaire » et suivi des situations de précarité énergétique

Accueil téléphonique et primo-évaluation des situations,

Evaluer les besoins des personnes lors des entretiens individuels : établir un diagnostic et mise en œuvre d’actions adaptées aux situations rencontrées, les informer de leurs droits et expliquer les différents acteurs.

Etre en médiation auprès des différents organismes.

Constitution de dossiers de microcrédit et de microépargne

Réaliser des diagnostics sociotechniques auprès des personnes en situation de précarité énergétique et mettre en place un accompagnement renforcé (tel que de la médiation avec le propriétaire bailleur)

» Développement du partenariat

Développer et animer des actions de partenariat.

Travailler en transversalité avec les agents du CCAS, de la Ville de Grenoble et les partenaires institutionnels.

Appuyer techniquement les professionnels de l’action sociale sur les questions de budget, de surendettement et de précarité énergétique

Dans le cadre des dispositifs gérés par le Pôle Inclusion Financière, soutenir et maintenir le partenariat associatif, institutionnel et commercial (GEG, banques…).

» Conduite de projets

Piloter des projets d'informations collectives suivant les orientations de la direction.

Mettre en œuvre une méthodologie de gestion de projet (diagnostic des besoins, définition d’objectifs, plan d’action, gestion du budget et  évaluation de l’action).

Animer les groupes de travail avec des partenaires.

Mobiliser des groupes d’usagers.

Animer des informations collectives auprès des usagers.

» Participation à la vie du service et du CCAS

Participer activement aux réunions d’équipe hebdomadaires du Pôle Inclusion Financière

Etre référent de thématiques spécifiques (groupes de travail avec l’équipe)

Représenter le CCAS auprès des partenaires : instances actions sociale, forum entre autre

• Compréhension des enjeux politiques et institutionnels
• Connaissances des partenaires institutionnels
• Maîtrise des dispositifs d’action sociale et des droits sociaux et savoir actualiser ses connaissances
• Maitrise de la conduite d'entretiens individuels, et s’informer et se former pour faire évoluer sa pratique de l’accompagnement individuel
• Bonne connaissance de la conduite de projet
• Capacités d’écoute et d’adaptation aux public et situations rencontrées
• Rigueur organisationnelle et autonomie

» Poste basé au Pôle Inclusion Financière, situé à la MDH Prémol, 7 rue Henri Duhamel à Grenoble

» Permanences au sein de maison des habitants  

» Déplacements et interventions sur l’ensemble de la Ville de Grenoble 

» Accueil ponctuel d’usagers sur des horaires atypiques (le midi ou en fin de journée), réaliser des visites à domicile.

» Souplesse organisationnelle

» Horaires sur la base de 35 heures par semaine du lundi au vendredi avec possibilité d’un aménagement du temps de travail sur 4.5 jours

» Participation au transport, à la mutuelle, 13^ème mois

Détenir le Diplôme de Conseiller en Economie Sociale et Familiale ou le Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social ou d’Educateur Spécialisé.

• Candidature à adresser par courrier électronique à recrutement-rh@ccas-grenoble.fravec pour objet « candidature CESF- PIF » et en pièces jointes :

- CV + Nom-Prénom- CESF- PIF 

- LM + Nom-Prénom- CESF- PIF 

Les entretiens de recrutement auront lieu à la MDH Prémol.