CoopCircuits est une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC) dont la mission est d’accompagner le changement d’échelle des circuits courts en France. Pour ce faire, nous mettons à disposition des organisateurs de circuits courts (paysans, épiceries, groupements de citoyens, groupements de producteurs...) la plateforme de vente en ligne sous licence libre coopcircuits.fr, un commun numérique mutualisé au sein du réseau international Open Food Network.La SCIC a été cofondée en 2020 par une vingtaine de membres, maraîchers, organisateurs de circuits courts, contributeurs au quotidien et soutiens. Depuis 2021, CoopCircuits est membre de l’alliance Licoornes, un regroupement de 12 coopératives, qui vise à construire un modèle économique entièrement coopératif en proposant l’utilisation, au quotidien, d’entreprises au système économique coopératif assurant durabilité, démocratie, solidarité et profitabilité limitée. L’environnement de travail de CoopCircuits est motivant, animé par des valeurs fortes autour du modèle coopératif, de la transformation des systèmes alimentaires, de la reconnexion nécessaire entre paysans et mangeurs, et d’un web libre et décentralisé, le tout mis en œuvre dans un projet international (Open Food Network), une communauté d’activistes œuvrant en faveur de la souveraineté alimentaire, fondée en 2012. Pour assurer la veille technique de la plateforme et la relation utilisateurs, nous avons besoin d’une personne à raison de 2 heures par jour sur 4 jours par semaine, à partir du 18 août 2025, en binôme avec un membre déjà expérimenté de l’équipe. Les missions sont les suivantes : Accueil et formation des nouveaux utilisateurs, depuis leur prise de contact jusqu’à leur autonomie sur la plateforme Traitement des demandes de support des utilisateurs Suivi des bugs identifiés et mise en lien avec les équipes techniques internationales Remontées des demandes d’amélioration auprès des équipes internationales Animation de sessions de formations auprès d’utilisateurs potentiels Mise à jour du guide utilisateurs et communication des nouvelles fonctionnalités développées Nous sommes à la recherche d’une personne qui sera recrutée en tant que prestataire / freelance au même titre que tous les membres de l’équipe. Notre équipe actuelle est répartie sur l’ensemble du territoire. Nous disposons de plusieurs outils de collaboration en ligne pour faciliter les échanges du quotidien et nous nous réunissons physiquement au minimum une fois tous les 6 mois. Le poste conviendra donc à une personne autonome, cherchant un complément d’activités, qui sait faire preuve de leadership et qui souhaite travailler quotidiennement à distance sans contrainte géographique. La rémunération mensuelle est de 652 euros HT et comprend 5 semaines de ’congés payés’ par an. Le démarrage de la mission s’effectuera idéalement autour du 18 août. La personne recrutée pourra alors bénéficier d’une période de formation de 4 semaines.Il existe une flexibilité sur les créneaux de travail dans la semaine qui sera à discuter avec l’équipe et en particulier avec le binôme au support. Compétences souhaitées : aisance avec les outils numériques indispensable capacité à interagir avec les utilisateurs de façon professionnelle et courtoise en toutes circonstances organisation, autonomie, esprit d’équipe et adaptabilité adhésion aux valeurs de la coopérative maîtrise de l’anglais écrit Fonction Technicien spécialisé Localisation (ville) télétravail Localisation du poste (département) Rhône (69) Contact pour postuler Nous vous invitons à envoyer vos candidatures - CV et lettre - avant le 10/07/2025, à bonjour@coopcircuits.fr en nous précisant vos compétences, ce qui vous intéresse dans le projet et tâches quotidiennes ainsi qu’en nous indiquant vos compétences actuelles et/ou votre motivation pour acquérir les compétences manquantes. Thématiques Ambition ESS Transition écologique Economie
