Sous la responsabilité du Responsable du service et en étroite collaboration avec l’équipe concernée, l’accueil commun Ville-CCAS et le-la coordinateur-rice du projet TZNR, vous serez principalement chargé-e de :
DOMICILIATION
REALISER DES ENTRETIENS SOCIAUX DE DOMICILIATION
- Effectuer les entretiens individuels approfondis de domiciliation et remplir les documents afférents à la demande
- Conseiller, informer et orienter sur les ressources mobilisables sur le territoire pour favoriser l’accès aux droits
- Repérer le public cible de l’expérimentation « territoires zéro non-recours »
- Faire le lien avec les partenaires si nécessaire
ASSURER LE TRAITEMENT ADMINISTRATIF DES DEMANDES DE DOMICILIATION
- Instruire les demandes de domiciliation et émettre un avis sur la décision ou non de domiciliation
- Saisir les demandes sur le logiciel métier et traiter les suites de domiciliation après signature
DANS LE CADRE DE « TERRITOIRES ZERO NON-RECOURS », ACCOMPAGNER VERS UN SOCLE DE DROITS
- Réaliser des entretiens individuels, établir un diagnostic d’accès aux droits de base,
- Faire le lien avec les partenaires / les institutions pourvoyeuses de droits pour lever les freins à l’accès aux droits de base et favoriser la médiation auprès des organismes
- Renforcer la capacité d’agir en orientant sur les ressources mobilisables sur le territoire pour favoriser l’accès aux droits des personnes
- Dans la mesure du possible et selon le désir / les besoins de la personne, trouver un relais de son accompagnement social
SUIVRE, ANALYSER ET RENDRE COMPTE DE L’ACTIVITE ET DU PROJET
- Etre force de proposition pour l’évolution des indicateurs d’activité / du projet
- Extraire et analyser des données statistiques à partir du logiciel métier
- Participer à la conception des outils de suivis, les remplir régulièrement /assidument et rendre compte au coordinateur du projet
- Contribuer activement à l’élaboration de bilans et rapports d’activité et rendre compte régulièrement
PARTICIPER A LA VIE DU SERVICE ET DES INSTANCES
- Participer activement aux réunions d’équipe hebdomadaires et de régulation, aux groupes de travail
- Prendre part aux temps partenariaux
- Etre référent de thématiques spécifiques
COMPETENCES ET QUALITES ATTENDUES
- » Intérêt et expériences auprès d’un public en situation de précarité
- » Connaissances des partenaires des champs de l’insertion et de la solidarité
- » Maîtrise des dispositifs et des droits sociaux et capacité à actualiser ses connaissances
- » Maîtrise de l’entretien : posture bienveillante et sécurisante dans la conduite d’entretien avec des personnes en difficultés sociales voire en situation de grande détresse
- » Capacités d’écoute et d’adaptation aux publics et situations rencontrées
- » Aptitude à piloter ou participer à un projet
- » Maîtrise des outils bureautiques (libre office) et rigueur dans la saisie de données
- » Maîtrise de la langue écrite et orale (syntaxe, orthographe …)
- » Discrétion professionnelle
- » Aptitude à travailler en équipe et en partenariat
- » Capacité d’adaptation
- » Capacité d’analyse et de réflexion
- » Capacité à se remettre en question
- » Capacité à interpeller et rendre compte de manière constructive (chef de service, partenaire, etc)
- » Rigueur organisationnelle et autonomie
- » Base d’anglais appréciée
CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER
- Contrat projet de trois ans : détenir le Diplôme de Conseiller en Economie Sociale et Familiale ou le Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social ou d’Educateur Spécialisé.
Candidature à déposer sur le portail RH du CCAS de Grenoble via le lien suivant : https://recrutement-ccas.grenoble.fr/?page=home