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Activités :

Accompagnement des usagers dans leur projet de rénovation

·         Assurer des permanences de conseils physiques et téléphoniques pour informer les usagers sur les aides financières et les démarches règlementaires liées à la rénovation ;

·         Assurer des visites de logement avec bilan thermique et compte rendu d’entretien ;

·         Conseiller les usagers dans leur projet en apportant des informations techniques liées à la maîtrise de l'énergie et aux énergies renouvelables, idéalement pour favoriser l’émergence de projets de rénovation globale tendant vers le niveau BBC ;

·         Accompagner les particuliers dans la réalisation des plans de financement et la mobilisation des aides financières

·         Construire avec l’usager un plan d’actions pour concrétiser de son projet (participer à des visites de maisons rénovées, réaliser les démarches pour l’obtention des autorisations d’urbanisme, des devis d’entreprises, des aides financières) ;

·         Suivre et relancer les usagers pour connaître l'avancée des projets et évaluer la pertinence de l’accompagnement ;

 

Assurer la mobilisation sur le territoire

·         Organiser et/ou contribuer à l’animation d’évènements de sensibilisation et de formation du grand public et des professionnels : stands, ateliers, visites de sites, conférences

 

Contribuer à l’amélioration du service

·         Créer les outils techniques, concevoir la communication et optimiser l’offre d’accompagnement d’une des cibles suivantes : Bailleurs, Rénovation performante et BBC, Rénovation par Etape, Rénovation simple (tertiaire)

·         Réaliser la veille et former l’équipe sur une des thématiques techniques suivantes : Matériaux isolants et biosourcés, Etanchéité à l’air, Ventilation, Chauffage, ENRs …

·         Etre l’interlocuteur privilégié au sein de l’équipe pour l’un des dispositifs de financement suivant :  Ma Prime Rénov, Action logement, ANAH habiter mieux sérénité, CEE, Caisse de retraite, CITE (tertiaire)…

·         Participer aux projets menés avec les collectivités partenaires : contribuer à la rédaction de règlement d’aides, création d'outils de communication, mise en place d’animations

·         Suivre l’activité,  à l’appui de tableaux de bord

·         Participer aux réseaux régional des conseillers FAIRE

 

Profil :

·         Formation supérieure dans le domaine thermique ou énergétique ou bâtiment;

·         Première expérience professionnelle dans le secteur de la rénovation énergétique ;

·         Appétence pour les questions énergétiques ; compréhension des enjeux du changement climatique et de la transition écologique ; adhésion et envie d’agir dans ce domaine ;

·         Permis B indispensable

 

Compétences recherchées :

·         Bonnes connaissances techniques et réglementaires du domaine de l’énergie dans le bâtiment, notamment sur la réglementation thermique, l'isolation, les systèmes de chauffage, de ventilation, d'éclairage, les énergies renouvelables, etc

·         Connaissance des dispositifs de financement de la rénovation énergétique, des enjeux énergétiques en matière de rénovation énergétique du bâti

·         Connaissance des acteurs de la rénovation énergétique (artisans, MOE, AMO, associations professionnelles)

·         Connaissance des acteurs et procédures de la construction (notion d’urbanisme réglementaire, etc.)

·         Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et CRM

·         Maîtrise des techniques d'animation et de pédagogie

·         Maîtrise de logiciel thermique (dialogie, perrenoud)

 

Savoir-faire/ Savoir-être

·         Etre sensibilisé aux processus de changement de comportement et d’intelligence collective

·         Capacités d’expression et d’argumentation écrite et orale

·         Sens de la qualité de service et du contact avec les usagers (accueil, écoute, information, capacité à discuter, reformuler, argumenter, gestion de conflits)

·         Esprit d’analyse et de synthèse

·         Autonomie dans le travail, et capacité à anticiper

·         Curiosité, esprit d’initiative, force de proposition,

·         Rigueur, organisation dans le suivi des dossiers et capacité à rendre des comptes

·         Sens du travail en équipe.

 

Contraintes spécifiques au poste :

·         Disponibilité occasionnelle soirs et week-ends ;

·         Déplacements réguliers sur les territoires de Valence Romans Agglo et des communautés de communes de Royans-Vercors et Portes de DrômArdèche, occasionnels en région

 

Conditions de recrutement :

  • Poste à temps complet
  • Contrat de projet de 3 ans, renouvelable
  • Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle
  • Site de travail : Romans ou Valence
Contact pour postuler
Lettre + C.V. à adresser par mail à : candidature@valenceromansagglo.fr Renseignements complémentaires :
  • Chloé LECARPENTIER, Responsable d’unité Accompagnement des projets de rénovation; 04 75 72 81 77
 
Valence Romans Agglo

Valence Romans Agglo

1 place Jacques Brel
26000 Valence

Site web : http://www.valenceromansagglo.fr