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Union Départementale de l'Isère de la Consommation, du Logement et du Cadre de Vie
 
Locataires, copropriétaires, accédants à la propriété, consommateurs, vous recherchez des informations pratiques? Vous voulez connaître et défendre vos droits? La CLCV vous simplifie le logement, la vie quotidienne.

Vous êtes locataire dans le secteur privé ou social

 - pour vous informer, faire respecter vos droits,  (démarche, courrier...)  - pour vous regrouper face à un bailleur, pour améliorer les prestations de services,  négocier des travaux d'entretien, d'amélioration, contrôler les charges récupérables...

 Des explications, des conseils pour prévenir les litiges, engager une action collective

 

Vous êtes accédant

 - tout savoir sur les contrats, bien calculer votre projet de financement,  - suivre les travaux, réceptionner les travaux, et faire face aux malfaçons..

 Toutes les données précises et utiles pour réussir votre acquisition

 

Vous êtes copropriétaire

 - connaître le fonctionnement d'une copropriété: assemblée générale, les comptes de la copropriété  - s'impliquer dans le conseil syndical, contrôler  les charges de la copropriété, faciliter les relations avec le syndic  - lancer une opération travaux (travaux économies d'énergie...)

Des réponses pratiques, de conseils pour agir efficacement

 

Vous êtes consommateur

 - comment éviter les pièces des cartes bancaires, des crédits, le surendettement  - les délais de réflexion, les clauses abusives des contrats  - se sortir des arnaques en tout genre

 

 Le droit de savoir, des moyens de choisir

La CLCV 38  propose :

 

1) Des activités d'information/conseil/défense

 - pour des litiges individuels notamment  locatifs : congé, remboursement dépôt de garantie, accès au logement, travaux ...,  - pour des litiges liés à la consommation : délais de réflexion, devis, crédit, surendettement, contrats ( tél, assurance...)

des permanences, des séances d'information publique, des prises en charge de dossiers

 

2)  Des actions collectives

 - pour la défense des intérêts collectifs des locataires  - pour l'organisation collective, la concertation, la négociation avec les interlocuteurs ( bailleurs, collectivités...)  - pour la réalisation de contrôle de charges, de travaux, d'actions conviviales...

Appui aux projets d'habitants, animation et accompagnement d'actions collectives

 

3) Des ateliers d'information et d'échanges, un abonnement "copropriétaires service"

 - pour des locataires : dans leur fonction de délégués de locataires, d'administrateurs élus aux Conseils d'Administration des organismes bailleurs sociaux (dix en Isère), dans le cadre de contrôle des charges, de négociation de travaux...  - pour des copropriétaires (membres des conseils syndicaux ou non) : des services à la carte pour renforcer les missions d'assistance et de contrôle du syndic, préparer une Assemblée Générale, procéder à des consultations d'entreprises, traiter des litiges

 Convention avec le syndicat des copropriétaires, convention avec des mairies pour des ateliers d'information

4) des partenariats divers

 - participation aux multiples instances de concertation, dans des démarches interpartenariales existantes  - UTPT : le droit opposable au logement  - PACT 38 : logement non décent...  - METRO :  Comité local de l'Habitat, Conseil de développement  - Commission de surendettement,  Commission départementale de conciliation, ANAH, Comité des usagers des services publics locaux, de l'eau et de l'assainissement....

Les permanences de la CLCV Isère :

Permanences téléphoniques tous les après-midis de 13h30 à 17h sauf les mercredis.

Permanences physiques :

- Les mardis sur rendez-vous (problématiques budgétaires, dossiers de surendettement...)

- Les jeudis matin sur rendez-vous de 9h à 12h (Logement, consommation...)

Statut

Contact

31 rue Alfred de Musset
38100 Grenoble
France

Email : isere@clcv.org
Tél. : 04 76 22 06 38

45.164448367064, 5.7242662257075

 

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