CHARGE ACCUEIL SOCIAL - CDI - H/F - Lyon - Rhône (69)

Présentation du service 

• L’association a pour objet l’accueil, l’accompagnement et l’aide aux personnes en situation de victime, de souffrance psycho-sociale, de précarité, d’exclusion sur Lyon Métropole et le Rhône. L’association aide environ 11 000 personnes/an avec 160 collaborateurs-trices.
• Le CAO est un service d’accueil, d’accès aux droits et d’accompagnement de personnes sans domicile, organisé en temps de permanences libres et sur RDV.
• La personne recrutée intégrera une équipe de 6 professionnels composée d’une responsable de service, d’une chargée d’accueil, de travailleurs-ses sociaux-ales et d’un médecin psychiatre.

Missions

Sous l’autorité d’une responsable de service, les missions sont les suivantes :

• Assurer le premier accueil du public, en veillant aux bonnes conditions de sécurité des personnes et des salariés
• Assurer une écoute et une aide aux personnes accueillies, en appui aux travailleurs-ses sociaux-ales
• Participer à la remise du courrier et à la mise en place des procédures de domiciliation
• Mettre en œuvre et animer des actions collectives et à leurs mises en œuvre
• Assurer des tâches administratives au sein du service (comptes rendus, contribution aux rapports d’activités, outils de gestion, logistique, classement et archivage)
• Assurer des permanences à la Maison de la Veille Sociale (MVS), selon un planning
• Co gérer la distribution du RSA et participer à la mise en œuvre du Dispositif Nuitées d’Hôtel
• Participer aux réunions de service et aux Analyses de la Pratique Professionnelle.

Profil recherché

• Expérience d’intervention auprès des personnes en situation de grande précarité
• Qualités d’écoute et de médiation
• Sens de l’accueil et de l’organisation
• Capacité à animer des actions collectives
• Maitrise des outils informatiques