Coordinateur·rice de l’unité d’aide à domicile et agent d’accueil - CDD - H/F - Isère (38)

Rejoignez la Ville de Meylan et faites la différence !

Vous cherchez une mission enrichissante et humaine ? Vous voulez intégrer une équipe dynamique et solidaire dans une ville où il fait bon vivre ? Meylan, joyau de l’agglomération grenobloise, vous attend avec impatience pour un poste unique et polyvalent !

Dans le cadre de notre engagement envers la communauté, nous recherchons un adjoint administratif, coordinateur de l’unité d’aide à domicile et agent d’accueil pour rejoindre notre équipe.

Vos missions :

Coordinateur de l'Aide à Domicile (60% du temps)

Vous jouerez un rôle crucial dans le maintien de la qualité de vie des personnes âgées et en situation de handicap. Vos missions incluront :

• Organisation et gestion des interventions : Vous serez responsable de planifier et de coordonner les interventions des aides à domicile, en veillant à ce que chaque usager reçoive l'aide dont il a besoin.
• Gestion des plannings : Vous établirez et ajusterez les plannings des agents, gérerez les absences et les modifications de dernière minute.
• Télégestion et validation des heures : Vous superviserez la télégestion des interventions et validerez les heures de travail des aides à domicile.
• Interface entre usagers et aides à domicile : Vous serez le point de contact principal pour les usagers, les informant des prestations disponibles et répondant à leurs demandes.
• Facturation et portage des repas : Sous la supervision du responsable du service, vous établirez la facturation des prestations et organiserez le service de portage des repas.

Agent d'Accueil et Administratif (40% du temps)

En tant qu'agent d'accueil et administratif, vous serez le visage accueillant du CCAS :

• Accueil physique et téléphonique : Vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel aux usagers, répondrez à leurs questions et les orienterez vers les services appropriés.
• Gestion des demandes : Vous rechercherez et diffuserez des informations pertinentes, hiérarchiserez les demandes en fonction de leur urgence et priorité.
• Rédaction de documents : Vous rédigerez des courriers électroniques, des notes et divers documents administratifs, tout en assurant leur précision et leur pertinence.
• Saisie et vérification des données : Vous saisirez et vérifierez des données informatiques, garantissant ainsi la fiabilité des informations traitées.
• Participation à l’organisation du service : Vous participerez activement à l’amélioration continue de nos services administratifs.

Votre profil :

Nous recherchons une personne dotée des compétences et qualités suivantes :

• Connaissances : Vous avez une bonne connaissance des missions d’un CCAS et des besoins spécifiques des personnes âgées et des personnes en difficulté.
• Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion spécifiques aux services de planification et de facturation.
• Qualités personnelles : Vous êtes organisé, rigoureux, capable de travailler sous pression et de prendre des décisions rapidement. Vous avez d’excellentes aptitudes relationnelles et de communication, ainsi qu’un fort esprit d’équipe. Discrétion et respect de la confidentialité sont essentiels.

Localisation : CCAS – 4 avenue du Vercors – 38240 Meylan

Pour avoir plus d’informations sur le poste:

• Sabrina Lemaire, responsable du service d’aide à domicile Tél : 04 76 41 69 73 Email : sabrina.lemaire@meylan.fr

ou

• Sabrina Costa, responsable du service administratif et budgétaire Email : sabrina.costa@meylan.fr

Rejoignez-nous et faites de Meylan votre prochain défi professionnel !