Le SIAO Isère
Etablissement de la Fondation Georges Boissel
Recrute pour son service SILEF (service isérois de lutte contre l’exclusion des Familles)
Un (e) secrétaire administratif (ve)
En CDI à 0.8 ETP
Le poste de secrétaire intervient principalement sur le service social, basé à Grenoble.
Missions :
- Accueillir et orienter les personnes accompagnées les partenaires, écouter leurs demandes et les orienter de manière appropriée.
- Gérer les appels téléphoniques et la boîte mail pour assurer une communication fluide et efficace.
- Réceptionner et distribuer le courrier du service, en assurant une distribution adéquate et en traitant les informations contenues.
- Organiser les temps de permanence chez les partenaires extérieurs, facilitant ainsi la collaboration et le suivi des actions.
- Effectuer un reporting statistique, collectant et analysant les données nécessaires à l'évaluation des activités du service.
- Coordonner les dépôts des dossiers d’aide financière et assurer la réception de ces dernières, garantissant un suivi rigoureux des demandes et des décisions prises.
- Gérer les stocks de fournitures de bureau et les commandes.
- Effectuer diverses tâches de secrétariat pour soutenir le bon fonctionnement administratif du service : création des dossiers, gestion des RDV, archivage et classement.
Compétences Requises :
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint), ainsi que des compétences en navigation sur Internet.
- Capacité à prendre des notes précises lors de réunions.
- Compétence rédactionnelle permettant la création de différents types de documents administratifs.
- Organisation et classement efficaces des documents et des informations.
- Excellentes compétences en communication, permettant une interaction rapide et efficace avec les différents interlocuteurs.
- Notions d’anglais appréciées pour faciliter les échanges avec le public
Profil Recherché :
- Diplôme de secrétaire médico-social ou équivalent apprécié.
- Expérience de travail avec un public vulnérable, notamment des ménages sans abri.
- Sens de l'empathie et de la discrétion.
- Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire.
- Adaptabilité et réactivité face aux situations d'urgence.
Spécificités du Poste :
- Poste basé à Grenoble en CDI à 0.8 ETP.
- Salaire selon Convention collective NEXEM Accord CHRS.
- 9 congés trimestriels par an.
- Horaires de bureau fixes.
- Tickets Restaurants.
- Participation à la mutuelle et aux transports.
Prise de fonction : Juillet
MME Saskia BONNIN, cheffe de service du SILEF
sbonnin@fondation-boissel.fr