Activité d'écoute téléphonique à caractère social pour des personnes sans domicile fixe, en grande précarité ou détresse.
MISSIONS
- Accueil téléphonique de personnes se signalant "à la rue et sans solution d'hébergement".
- Identification et premiers éléments de la situation, enregistrement de la demande ou de son renouvellement.
- Orientations directes sur des places d’hébergement à la nuitée.
- Conseils et informations pour aider les personnes.
- Rappel des personnes qui peuvent être orientées sur des places disponibles.
- Lien avec les équipes de maraude (SAMU social).
- Saisie informatique de l'activité, fiche de signalement et lien avec la coordination de la Maison de la veille sociale pour les situations les plus alarmantes.
PROFIL
Une expérience d’intervention (y compris bénévole) auprès de ces publics et/ou des premières compétences en travail social ou sciences humaines sont requises pour cette activité auprès de personnes en détresse.
Formation aux outils et au processus d'écoute sociale assurée au préalable.
Contact pour postuler
CV et lettre de motivation par mail à l'adresse suivante : e.leblanc@mvsrhone.fr