VOTRE MISSION 1/ Accueil, accompagnement et accès solidaire • Réaliser l’accueil du public au sein des antennes Emmaüs Connect de Paris • Participer à la vente des recharges prépayées téléphoniques et internet à tarif solidaire à destination du public d’Emmaüs Connect, ainsi que la vente de matériel à tarif solidaire (ordinateurs, smartphones, tablettes…). • Participation à la gestion logistique de l’antenne et à son organisation (prise de rendez-vous, préparation des permanences…). • Gestion des flux du public 2/ Orientation, conseil et accompagnement du public • Réaliser des séances d’information, de présentation de la structure et de diagnostic des compétences des bénéficiaires. • Réaliser des rendez-vous de médiation et de conseil auprès de nos bénéficiaires pour les aider aux mieux dans leurs démarches auprès des opérateurs téléphones. 3/ Organisation des points d’accueil et encadrement des équipes locales • Encadrer les équipes composées de bénévoles, volontaires en service civique et stagiaires • Organiser et animer les journées en point d’accueil (suivi des stocks de matériels, rappel des bénéficiaires…) • Réaliser le suivi hebdomadaire et le reporting quotidien des activités réalisées au sein de la structure (formations, venus des bénévoles, lien avec l’Action Sociale…) en lien avec les volontaires en service civique. • Faire le lien avec les structures de l’Action Sociale présentes autour du point d’accueil QUALITES : ▪ Autonomie et dynamisme • Bon relationnel et capacité d’adaptation, • Connaissance de l’outil informatique et du secteur de Télécommunication appréciée • Une expérience dans l’Economie Sociale et Solidaire est un plus MOTIVATIONS : • Intérêt pour l’action sociale et/ou le monde associatif • Intérêt pour le numérique et les nouvelles technologies • Intérêt pour la transmission de connaissances MODALITES : • Lieu de travail : Paris (19ème et/ou 13ème et/ou 2ème ) • Prise de poste : dès que possible • Salaire : SMIC 35h/hebdomadaire • Contrat : Parcours Emploi et Compétence (PEC) • Horaires : Travail du mardi au samedi Contact pour postuler POUR POSTULER : • Envoyer CV et lettre de motivation à Alexandre Mico ; amico@emmaus-connect.org ; avec en objet « Candidature Responsable de point d’accueil - Emmaüs Connect Paris – Prénom NOM » Document offre_demploi_pec_-_idf_-_points_daccueil.pdf
